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    2012年外销员考试《外贸综合》考前模拟试题(5)
        浏览次数:1890 来源:中华物流网  2011/12/15 11:33:56
物流师资格考试 报关员资格考试 报检员资格考试 单证员资格考试
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一、单项选择题 

  1. 以下不属于二手资料的是(D) 

  A. 企业内部资料 B. 政府资料 

  C. 行业协会所公布的资料 D. 问卷 

  2. 国际营销调研程序的首要步骤是(B) 

  A. 制定调研计划 B. 确定问题 

  C. 执行调研计划 D. 解释并报告调研报告 

  3. 影响顾客购买行为的因素中,影响最深远的是(A)因素。 

  A. 文化 B. 社会 C. 个人 D. 心理 

  4. 马斯洛需求层次中,处于最低层次的是(B)需求。 

  A. 安全 B. 生理 C. 社会 D. 自尊 

  5、企业在情况不明时,为找出问题的症结,明确进一步调研的内容和重点,通常要进行( A ) 

  A、探测性调研 B、描述性调研 

  C、因果关系调研 D、临时性调研 

  6、在已经明确所要研究问题的内容与重点后,拟定调研计划,进行实地调查,收集第一手资料,如实地反映情况和问题,这属于( B ) 

  A、探测性调研 B、描述性调研 

  C、因果关系调研 D、临时性调研 

二、多项选择题 

  1. 第一手资料的最大特点有(AB) 

  A. 针对性强 B. 时效性强 C. 费用低 D. 覆盖面广 

  2. 在营销学中,产品根据采购者的用途被分为(BC) 

  A. 便利品 B. 消费品 C. 产业用品 D. 耐用品 

  3. 属于产业市场的特点有(BC) 

  A. 购买者数量多,购买量少 B. 需求弹性小 

  C. 理性、专业化购买 D. 间接采购 

  4 调研的步骤( ): 

  A确定问题 B制定调研方案 

  C执行调研方案 D总结工作 

  答案:ABC 

  5、营销调研的职能( ): 

  A探索性调研B描述性调研C因果性调研D预测性调研 

  答案:ABCD 

  6、实地调研方法的优势( ): 。 

  A 真实可靠、B针对性强、C时效性强、D费用高、 

  答案:ABC 

  7、 调查程序有( ): 

  A确定问题B制定调研计划C执行调研计划D解释并报告调研结果 

  答案:ABCD 

  8、二手资料的来源( ABCD ) 

  A、企业内部资料 B、政府资料 

  C、国际组织、行业协会、商会所公布的资料 

  D、银行、调研机构、消费者组织、图书馆 

  9、影响消费者购买的因素包括( ABCE ) 

  A、文化因素 B、社会因素 

  C、个人因素 D、促销因素 

  E、心理因素 

  10、在影响消费者行为的因素中,属于个人因素的有( BDE ) 

  A、相关群体 B、职业 

  C、家庭 D、生活方式 

  E、经济状况 

 三、判断题: 

  1. 二手资料往往缺乏针对性和时效性。(正确) 

  2. 询问调查法可获得人们不情愿或无法提供的信息。(错误) 

  3. 案头调研较之实地调研可以在短时间内以最低的成本获得大量的信息。(正确) 

  4. 同一动机只能引起同一种购买行为。(错误) 

  5. 对于购买机械设备的客户,公司宜采取关系营销。(正确) 

  6. 向钢铁厂提供煤的供应商应采取交易营销,在加强价格等竞争因素方面多下工夫。(正确) 

  7. 只要存在有购买愿望的人便形成市场。(错误) 

  8. 大米相对于汽水来说需求弹性较高。(错误) 

  9.观察调查法可取得人们不情愿或无法提供的信息。适用于探测性调研。 

  答案:对  中华物流网教育频道
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